Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2025
1. Einleitung
Cindergate, Via Nassa 18, 6900 Lugano, Schweiz («wir», «uns», «Cindergate») nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die Buchung unserer Studiovermietungs-Dienstleistungen. Grundlage ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
2. Erhobene Daten
Im Rahmen des Buchungs- und Kontaktprozesses erheben wir folgende personenbezogene Angaben:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt über das Kontaktformular
- Technische Daten beim Websiteaufruf (IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit) – erfasst durch Server-Logs
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wo zutreffend.
Aufbewahrung: Buchungs- und Kontaktdaten werden für die Dauer der Buchungsbeziehung sowie für bis zu drei Jahre nach Abschluss des letzten Auftrags gespeichert, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht.
3. Verwendung der Daten
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung von Buchungsanfragen und Korrespondenz
- Koordination von Drehtagen und Setkonfigurationen
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen auf Basis von Nutzungsstatistiken (anonym)
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist für die Vertragserfüllung notwendig (z. B. Buchungsplattformen) oder gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datenschutzmaßnahmen
Cindergate setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen:
- Verschlüsselte Übertragung über HTTPS
- Zugangsbeschränkungen für interne Systeme
- Regelmäßige Überprüfung der eingesetzten Systeme
Im Fall einer Datenpanne, die zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde und Sie, sofern erforderlich, unverzüglich informieren.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt; optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner aktiviert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht – Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht – Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkungsrecht – Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf der Einwilligung – Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch
7. Links zu Dritten
Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten (z. B. Google Maps für Standortanzeige). Für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.
8. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an B2B-Kunden. Personen unter 18 Jahren sind nicht Zielgruppe unseres Angebots. Sollten wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten, werden diese unverzüglich gelöscht.
9. Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern wir über Ihre Kontaktdaten verfügen.
10. Kontakt Datenschutz
Für datenschutzbezogene Anfragen erreichen Sie uns unter:
Cindergate
Via Nassa 18, 6900 Lugano, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 91 923 65 47